常見問題
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吉達(dá)通注冊需要收費(fèi)嗎？
回答：網(wǎng)站注冊和瀏覽是不收費(fèi)的，但只有注冊用戶才可享受在線下單服務(wù)。
通過吉達(dá)通下單需要收取額外費(fèi)用嗎？
回答：通過吉達(dá)通下單不收取除業(yè)務(wù)往來相關(guān)費(fèi)用以外的任何費(fèi)用。
吉達(dá)通上的價格信息都是真實有效的嗎？
回答：一般情況下，在網(wǎng)站公布的有效期內(nèi)，吉達(dá)通上的海運(yùn)價格、拖車價格、內(nèi)裝費(fèi)用、其他本地費(fèi)用等數(shù)據(jù)都是真實有效的，但由于市場波動導(dǎo)致的某一階段信息失真也是有可能的，我們不作完全、絕對的承諾，所以，當(dāng)您對網(wǎng)站上的信息有疑問時，盡可通過但不限于用郵件、QQ、電話等方式與商家或網(wǎng)站客服核實。
吉達(dá)通客服電話和QQ等聯(lián)系方式的工作時間是？
回答：我們的工作時間是周一至周五的9：00-17：30，雙休日、國家法定假日和公司節(jié)假日休息，會員專屬客服7*24小時服務(wù)。
在吉達(dá)通下單需要什么資格？
回答：只要您是吉達(dá)通的免費(fèi)注冊會員經(jīng)過我司客服驗證通過后就可以進(jìn)行下單，全程免費(fèi)。
如果我需要討價還價后再下單怎么辦？
回答：如需協(xié)商費(fèi)用，您可通過但不限于用郵件、QQ、電話等方式與商家協(xié)商費(fèi)用事宜。如果您與商家協(xié)商后費(fèi)用有調(diào)整，請在箱型后填寫正確單價，通過網(wǎng)站提交的booking將在網(wǎng)站服務(wù)器中保留以供用戶留底備查；如果在已經(jīng)提交booking后雙方協(xié)商的費(fèi)用有變，請及時更改，系統(tǒng)會記錄所有修改信息，以便在事后產(chǎn)生爭議時可提供給吉達(dá)通處理。
網(wǎng)上下單與傳統(tǒng)的常規(guī)下單有何區(qū)別？
回答：網(wǎng)上下單與傳統(tǒng)下單相比，更加便捷，快速，防止傳真，紙面等信息的丟失及溝通過程中的誤解，以及人工輸入誤差，最大限度的保證客戶的利益，網(wǎng)上下單還會保留客戶網(wǎng)上所有的操作記錄，及所有單據(jù)的信息，防止后期爭議。
在吉達(dá)通上成交的費(fèi)用是怎么支付的？
回答：費(fèi)用結(jié)算均按照常規(guī)模式線下支付，商家將開具正規(guī)發(fā)票并提供公司銀行帳號，如果有商家要求支付私賬或不開具發(fā)票的，還請用戶加以利弊權(quán)衡以避免違約風(fēng)險。
